La pro­te­zio­ne e la sicu­rez­za dei dati costi­tui­sco­no una base impor­tan­te per il rap­por­to di fidu­cia con i nostri clien­ti e part­ner com­mer­cia­li. Con que­sta dichia­ra­zio­ne, la FSCMA Con­su­len­za sui mez­zi ausi­lia­ri for­ni­sce infor­ma­zio­ni su come gesti­sce i dati.
La FSCMA Con­su­len­za sui mez­zi ausi­lia­ri (di segui­to anche «noi», «ci») rice­ve, acqui­si­sce e trat­ta dati per­so­na­li che riguar­da­no te o anche altre per­so­ne (cosid­det­ti «ter­zi»). Uti­liz­zia­mo il ter­mi­ne «dati» con lo stes­so signi­fi­ca­to di «dati personali».
Per «dati per­so­na­li» si inten­do­no i dati che si rife­ri­sco­no a una per­so­na deter­mi­na­ta o deter­mi­na­bi­le, ovve­ro i dati stes­si o con i rela­ti­vi dati aggiun­ti­vi con­sen­to­no di risa­li­re alla sua iden­ti­tà. I «dati per­so­na­li par­ti­co­lar­men­te degni di pro­te­zio­ne» sono una cate­go­ria di dati per­so­na­li che la leg­ge sul­la pro­te­zio­ne dei dati vigen­te pro­teg­ge in modo par­ti­co­la­re. Sono con­si­de­ra­ti dati per­so­na­li par­ti­co­lar­men­te degni di pro­te­zio­ne, ad esem­pio, i dati sani­ta­ri. Al pun­to 3 tro­vi infor­ma­zio­ni sui dati che trat­tia­mo nel­l’am­bi­to di que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy. «Trat­ta­re» signi­fi­ca qual­sia­si ope­ra­zio­ne rela­ti­va ai dati per­so­na­li, ad esem­pio l’ac­qui­si­zio­ne, la memo­riz­za­zio­ne, l’u­ti­liz­zo, l’a­dat­ta­men­to, la comu­ni­ca­zio­ne e la cancellazione. 

In que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy descri­via­mo cosa fac­cia­mo con i tuoi dati quan­do uti­liz­zi www.sahb.ch (di segui­to «sito web»), usu­frui­sci dei nostri ser­vi­zi o pro­dot­ti, sei altri­men­ti in con­tat­to con noi nel­l’am­bi­to di un con­trat­to, comu­ni­chi con noi o hai comun­que a che fare con noi. Se neces­sa­rio, ti infor­me­re­mo tra­mi­te una comu­ni­ca­zio­ne scrit­ta tem­pe­sti­va su ulte­rio­ri atti­vi­tà di trat­ta­men­to non men­zio­na­te in que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy. Inol­tre, pos­sia­mo infor­mar­ti sepa­ra­ta­men­te sul trat­ta­men­to dei tuoi dati, ad esem­pio in dichia­ra­zio­ni di con­sen­so, con­di­zio­ni con­trat­tua­li, infor­ma­ti­ve sul­la pri­va­cy aggiun­ti­ve, modu­li e avvisi.
Se ci tra­smet­ti o comu­ni­chi dati su altre per­so­ne come fami­lia­ri ecc., pre­su­mia­mo che tu sia auto­riz­za­to a far­lo e che que­sti dati sia­no cor­ret­ti. Tra­smet­ten­do dati su ter­zi, lo con­fer­mi. Assi­cu­ra­ti anche che que­sti ter­zi sia­no sta­ti infor­ma­ti di que­sta infor­ma­ti­va sul­la privacy.
Que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy è alli­nea­ta ai requi­si­ti del­la leg­ge sviz­ze­ra rive­du­ta sul­la pro­te­zio­ne dei dati («revLPD»). Tut­ta­via, se e in che misu­ra que­sta leg­ge sia appli­ca­bi­le dipen­de dal sin­go­lo caso. 

Per i trat­ta­men­ti dei dati del­la FSCMA Con­su­len­za sui mez­zi ausi­lia­ri descrit­ti in que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy, è respon­sa­bi­le ai sen­si del­la leg­ge sul­la pro­te­zio­ne dei dati la Fede­ra­zio­ne sviz­ze­ra di con­su­len­za sui mez­zi ausi­lia­ri (FSCMA), Oen­sin­gen, sal­vo che nel sin­go­lo caso non ven­ga comu­ni­ca­to diver­sa­men­te, ad esem­pio in ulte­rio­ri infor­ma­ti­ve sul­la pri­va­cy, su modu­li o in contratti.
Ai pun­ti 3, 7 e 12 tro­vi ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni su ter­zi con cui col­la­bo­ria­mo e che sono a loro vol­ta respon­sa­bi­li dei loro trat­ta­men­ti. Per doman­de o per eser­ci­ta­re i tuoi dirit­ti nei con­fron­ti di que­sti ter­zi, ti pre­ghia­mo di con­tat­tar­li direttamente.
Puoi con­tat­tar­ci per le tue que­stio­ni rela­ti­ve alla pro­te­zio­ne dei dati e per l’e­ser­ci­zio dei tuoi dirit­ti ai sen­si del pun­to 11 come segue: 

FSCMA Con­su­len­za sui mez­zi ausi­lia­ri Uffi­cio pro­te­zio­ne dati
Dün­nern­stras­se 32
CH-4702 Oensingen

Trat­tia­mo diver­se cate­go­rie di dati su di te. Le cate­go­rie prin­ci­pa­li sono le seguenti: 

• Dati tec­ni­ci: Quan­do uti­liz­zi il nostro sito web o altre offer­te elet­tro­ni­che, rile­via­mo l’in­di­riz­zo IP del tuo dispo­si­ti­vo e altri dati tec­ni­ci per garan­ti­re la fun­zio­na­li­tà e la sicu­rez­za di que­ste offer­te. Que­sti dati inclu­do­no anche regi­stri in cui vie­ne docu­men­ta­to l’u­ti­liz­zo dei nostri siste­mi. Di nor­ma con­ser­via­mo i dati tec­ni­ci per 6 mesi. Per garan­ti­re la fun­zio­na­li­tà di que­ste offer­te, pos­sia­mo anche asse­gna­re a te o al tuo dispo­si­ti­vo un codi­ce indi­vi­dua­le (ad esem­pio sot­to for­ma di coo­kie, vedi pun­to 12). I dati tec­ni­ci di per sé in linea di prin­ci­pio non con­sen­to­no di risa­li­re alla tua iden­ti­tà. Tut­ta­via, nel­l’am­bi­to di account uten­te, regi­stra­zio­ni, con­trol­li di acces­so o del­l’e­se­cu­zio­ne di con­trat­ti, pos­so­no esse­re col­le­ga­ti ad altre cate­go­rie di dati (e quin­di even­tual­men­te alla tua persona). 

• Dati di regi­stra­zio­ne: Deter­mi­na­te offer­te e ser­vi­zi (ad esem­pio aree di login del nostro sito web, invio di new­slet­ter, acces­so Wi-Fi gra­tui­to ecc.) pos­so­no esse­re uti­liz­za­ti solo con un account uten­te o una regi­stra­zio­ne, che può avve­ni­re diret­ta­men­te pres­so di noi o tra­mi­te i nostri for­ni­to­ri di ser­vi­zi di login ester­ni. In que­sto caso devi for­nir­ci deter­mi­na­ti dati e rile­via­mo dati sul­l’u­ti­liz­zo del­l’of­fer­ta o del ser­vi­zio. Di nor­ma con­ser­via­mo i dati di regi­stra­zio­ne per 3 mesi dopo la fine del­l’u­ti­liz­zo del ser­vi­zio o la chiu­su­ra del­l’ac­count utente. 

• Dati di comu­ni­ca­zio­ne: Quan­do sei in con­tat­to con noi tra­mi­te il modu­lo di con­tat­to, via e‑mail, tele­fo­no, per let­te­ra o tra­mi­te altri mez­zi di comu­ni­ca­zio­ne, acqui­sia­mo i dati scam­bia­ti tra te e noi, inclu­si i tuoi dati di con­tat­to e i dati mar­gi­na­li del­la comu­ni­ca­zio­ne non­ché il con­te­nu­to (ovve­ro il con­te­nu­to di e‑mail, let­te­re ecc.). Que­sti dati pos­so­no con­te­ne­re anche infor­ma­zio­ni su ter­zi. Se voglia­mo o dob­bia­mo accer­ta­re la tua iden­ti­tà, ad esem­pio in caso di una richie­sta di infor­ma­zio­ni da par­te tua, rile­via­mo dati per iden­ti­fi­car­ti (ad esem­pio il tuo nume­ro di assi­cu­ra­zio­ne socia­le o una copia di un docu­men­to d’i­den­ti­tà). Di nor­ma con­ser­via­mo que­sti dati per 12 mesi dal­l’ul­ti­mo scam­bio con te. Que­sto perio­do può esse­re più lun­go, nel­la misu­ra in cui ciò sia neces­sa­rio per moti­vi pro­ba­to­ri o per rispet­ta­re requi­si­ti lega­li o con­trat­tua­li o sia dovu­to a moti­vi tec­ni­ci. Le e‑mail nel­le casel­le di posta per­so­na­li e la cor­ri­spon­den­za scrit­ta ven­go­no di nor­ma con­ser­va­te per alme­no die­ci anni. 

• Dati ana­gra­fi­ci: Come dati ana­gra­fi­ci inten­dia­mo i dati di base di cui abbia­mo biso­gno, oltre ai dati con­trat­tua­li (vedi sot­to), per l’e­se­cu­zio­ne dei nostri rap­por­ti con­trat­tua­li e di altre rela­zio­ni com­mer­cia­li, come nome, dati di con­tat­to, il tuo nume­ro di assi­cu­ra­zio­ne socia­le, la tua data di nasci­ta, lo sto­ri­co clien­ti, pro­cu­re, auto­riz­za­zio­ni alla fir­ma e dichia­ra­zio­ni di con­sen­so. Inol­tre il tuo rap­por­to con noi (clien­te, for­ni­to­re ecc.). Come dati di paga­men­to rile­via­mo ad esem­pio i tuoi dati ban­ca­ri. Anche le anno­ta­zio­ni di con­sen­so o di bloc­co fan­no par­te dei dati ana­gra­fi­ci, così come le infor­ma­zio­ni su ter­zi, ad esem­pio per­so­ne di con­tat­to, desti­na­ta­ri di pre­sta­zio­ni o rappresentanti.
Trat­tia­mo i dati ana­gra­fi­ci se sei un clien­te o un altro con­tat­to com­mer­cia­le o lavo­ri per uno di que­sti (ad esem­pio come per­so­na di con­tat­to del part­ner com­mer­cia­le), o per­ché voglia­mo con­tat­tar­ti per i nostri sco­pi o quel­li di un part­ner con­trat­tua­le (ad esem­pio nel­l’am­bi­to di una valu­ta­zio­ne tec­ni­ca o di inda­gi­ni sul­la qualità).
Rice­via­mo i dati ana­gra­fi­ci da te stes­so, da enti per cui lavo­ri o da ter­zi come ad esem­pio i nostri part­ner con­trat­tua­li, e da fon­ti pub­bli­ca­men­te acces­si­bi­li come ad esem­pio regi­stri pub­bli­ci. Nel­l’am­bi­to dei dati ana­gra­fi­ci pos­sia­mo trat­ta­re anche dati sani­ta­ri e infor­ma­zio­ni su terzi.
Di nor­ma con­ser­via­mo que­sti dati per die­ci anni dal­l’ul­ti­mo scam­bio con te, ma alme­no dal­la fine del con­trat­to. Que­sto perio­do può esse­re più lun­go, nel­la misu­ra in cui ciò sia neces­sa­rio per moti­vi pro­ba­to­ri o per rispet­ta­re requi­si­ti lega­li o con­trat­tua­li o sia dovu­to a moti­vi tec­ni­ci. Per i con­tat­ti pura­men­te di qua­li­tà, il perio­do è nor­mal­men­te mol­to più bre­ve, di soli­to non più di due anni dal­l’ul­ti­mo contatto. 

• Tra i dati con­trat­tua­li rien­tra­no le infor­ma­zio­ni sul­la con­clu­sio­ne del con­trat­to, sui tuoi con­trat­ti, ad esem­pio tipo e data del­la con­clu­sio­ne del con­trat­to, infor­ma­zio­ni dal pro­ces­so di richie­sta (come ad esem­pio una richie­sta di mez­zi ausi­lia­ri o ser­vi­zi) e infor­ma­zio­ni sul con­trat­to in que­stio­ne (ad esem­pio la sua dura­ta di noleg­gio) e sul­l’e­se­cu­zio­ne e gestio­ne dei con­trat­ti (ad esem­pio infor­ma­zio­ni rela­ti­ve alla fat­tu­ra­zio­ne, il sup­por­to per que­stio­ni tec­ni­che e l’ap­pli­ca­zio­ne di dirit­ti con­trat­tua­li). Tra i dati con­trat­tua­li rien­tra­no anche infor­ma­zio­ni su difet­ti, recla­mi e ade­gua­men­ti di un con­trat­to, così come infor­ma­zio­ni sul­la sod­di­sfa­zio­ne del clien­te, che pos­sia­mo rile­va­re ad esem­pio tra­mi­te son­dag­gi. Tra i dati con­trat­tua­li rien­tra­no inol­tre i dati finan­zia­ri come infor­ma­zio­ni sul­la sol­vi­bi­li­tà (ovve­ro infor­ma­zio­ni che con­sen­to­no di trar­re con­clu­sio­ni sul­la pro­ba­bi­li­tà che i cre­di­ti ven­ga­no sal­da­ti), su sol­le­ci­ti e recu­pe­ro cre­di­ti. Rice­via­mo que­sti dati in par­te da te (ad esem­pio quan­do effet­tui paga­men­ti), ma anche da agen­zie di infor­ma­zio­ni com­mer­cia­li e socie­tà di recu­pe­ro cre­di­ti e da fon­ti pub­bli­ca­men­te acces­si­bi­li (ad esem­pio un regi­stro di commercio). 

• I dati sul­le pre­fe­ren­ze ci for­ni­sco­no infor­ma­zio­ni su qua­li esi­gen­ze hai, qua­li pro­dot­ti o ser­vi­zi potreb­be­ro susci­ta­re il tuo inte­res­se o quan­do e come rea­gi­rai pro­ba­bil­men­te ai mes­sag­gi da par­te nostra. Otte­nia­mo que­ste infor­ma­zio­ni dal­l’a­na­li­si dei dati esi­sten­ti come ad esem­pio i dati com­por­ta­men­ta­li, in modo da cono­scer­ti meglio, orien­ta­re più pre­ci­sa­men­te la nostra con­su­len­za e le nostre offer­te su di te e miglio­ra­re in gene­ra­le le nostre offerte. 

• Altri dati: Rile­via­mo dati su di te anche in altre situa­zio­ni. In rela­zio­ne a pro­ce­di­men­ti ammi­ni­stra­ti­vi o giu­di­zia­ri, ad esem­pio, si pro­du­co­no dati (come atti, pro­ve ecc.) che pos­so­no riguar­da­re anche te. Per moti­vi di tute­la del­la salu­te pos­sia­mo anche rile­va­re dati (ad esem­pio nel­l’am­bi­to di con­cet­ti di pro­te­zio­ne). Pos­sia­mo rice­ve­re o pro­dur­re foto, video e regi­stra­zio­ni audio in cui puoi esse­re rico­no­sci­bi­le (ad esem­pio in occa­sio­ne di even­ti, tra­mi­te tele­ca­me­re di sicu­rez­za ecc.). Pos­sia­mo anche rile­va­re dati su chi entra in deter­mi­na­ti edi­fi­ci e quan­do o ha i rela­ti­vi dirit­ti di acces­so (inclu­si i con­trol­li di acces­so, sul­la base di dati di regi­stra­zio­ne o elen­chi di visi­ta­to­ri ecc.), chi par­te­ci­pa a even­ti o azio­ni e quan­do o chi uti­liz­za la nostra infra­strut­tu­ra e i nostri siste­mi e quan­do. Il perio­do di con­ser­va­zio­ne di que­sti dati dipen­de dal­lo sco­po ed è limi­ta­to al neces­sa­rio. Que­sto va da pochi gior­ni e di nor­ma alcu­ne set­ti­ma­ne per i dati per il trac­cia­men­to dei con­tat­ti ai dati dei visi­ta­to­ri, che di nor­ma ven­go­no con­ser­va­ti per tre mesi, fino ai rap­por­ti su even­ti con imma­gi­ni, che pos­so­no esse­re con­ser­va­ti per alcu­ni anni o più. 

• Dati di dipen­den­ti e can­di­da­ti: Oltre alle cate­go­rie sopra men­zio­na­te, trat­tia­mo anche dati per­so­na­li di dipen­den­ti e can­di­da­ti che si pro­du­co­no nel­l’am­bi­to del rap­por­to di lavo­ro o del pro­ces­so di can­di­da­tu­ra. Que­sti dati com­pren­do­no in par­ti­co­la­re infor­ma­zio­ni per­so­na­li (ad esem­pio nome, indi­riz­zo, data di nasci­ta, sta­to civi­le, figli), infor­ma­zio­ni sul rap­por­to di lavo­ro (ad esem­pio con­trat­to di lavo­ro, pro­fi­lo pro­fes­sio­na­le, ora­ri di lavo­ro, assen­ze), dati finan­zia­ri (ad esem­pio dati di con­ta­bi­li­tà sala­ria­le, con­tri­bu­ti pre­vi­den­zia­li), dati pre­vi­den­zia­li (ad esem­pio nume­ri AVS, pia­ni pre­vi­den­zia­li), dati sul­le pre­sta­zio­ni (ad esem­pio valu­ta­zio­ni del­le pre­sta­zio­ni, qua­li­fi­che) non­ché altri dati rile­van­ti per il per­so­na­le (ad esem­pio docu­men­ti di can­di­da­tu­ra, estrat­ti del casel­la­rio giu­di­zia­le, estrat­ti del regi­stro del­le ese­cu­zio­ni). I perio­di di con­ser­va­zio­ne di que­sti dati si basa­no sul­le dispo­si­zio­ni di leg­ge vigen­ti e sul­le nostre diret­ti­ve interne. 

Mol­ti dei dati men­zio­na­ti in que­sto pun­to 3 ce li comu­ni­chi tu stes­so (ad esem­pio tra­mi­te modu­li, nel­l’am­bi­to del­la comu­ni­ca­zio­ne con noi, in rela­zio­ne a con­trat­ti, quan­do uti­liz­zi il sito web ecc.). Non sei obbli­ga­to a far­lo, fat­te sal­ve situa­zio­ni par­ti­co­la­ri, ad esem­pio nel­l’am­bi­to di con­cet­ti di pro­te­zio­ne vin­co­lan­ti (obbli­ghi di leg­ge). Se vuoi con­clu­de­re con­trat­ti con noi o richie­de­re pre­sta­zio­ni, devi inol­tre for­nir­ci dati nel­l’am­bi­to del tuo obbli­go con­trat­tua­le secon­do il con­trat­to appli­ca­bi­le, in par­ti­co­la­re dati ana­gra­fi­ci, con­trat­tua­li e di regi­stra­zio­ne. Quan­do uti­liz­zi il nostro sito web, il trat­ta­men­to dei dati tec­ni­ci è ine­vi­ta­bi­le. Per quan­to riguar­da i dati com­por­ta­men­ta­li e sul­le pre­fe­ren­ze, hai tut­ta­via in linea di prin­ci­pio la pos­si­bi­li­tà di oppor­ti o di non dare il consenso.
Nel­la misu­ra con­sen­ti­ta, estra­ia­mo dati anche da fon­ti pub­bli­ca­men­te acces­si­bi­li (ad esem­pio regi­stro del­le ese­cu­zio­ni, regi­stro di com­mer­cio, media o Inter­net inclu­si i social media) o rice­via­mo dati da auto­ri­tà e da altri ter­zi (come ad esem­pio part­ner con­trat­tua­li, ser­vi­zi di ana­li­si Inter­net ecc.).
Le cate­go­rie di dati per­so­na­li che rice­via­mo da ter­zi su di te com­pren­do­no in par­ti­co­la­re infor­ma­zio­ni da regi­stri pub­bli­ci, infor­ma­zio­ni che venia­mo a cono­scen­za in rela­zio­ne a pro­ce­di­men­ti ammi­ni­stra­ti­vi e giu­di­zia­ri, infor­ma­zio­ni rela­ti­ve alle tue fun­zio­ni e atti­vi­tà pro­fes­sio­na­li (in modo che pos­sia­mo ad esem­pio con il tuo aiu­to con­clu­de­re ed ese­gui­re affa­ri con il tuo dato­re di lavo­ro), infor­ma­zio­ni su di te in cor­ri­spon­den­za e riu­nio­ni con ter­zi, infor­ma­zio­ni sul­la sol­vi­bi­li­tà (nel­la misu­ra in cui trat­tia­mo affa­ri per­so­nal­men­te con te), infor­ma­zio­ni su di te che ci for­ni­sco­no per­so­ne del tuo ambien­te (fami­glia, con­su­len­ti, rap­pre­sen­tan­ti lega­li ecc.), in modo che pos­sia­mo con­clu­de­re o ese­gui­re con­trat­ti con te o con il tuo coin­vol­gi­men­to (ad esem­pio il tuo indi­riz­zo per con­se­gne, pro­cu­re, infor­ma­zio­ni per il rispet­to di requi­si­ti lega­li, assi­cu­ra­zio­ni e part­ner di ven­di­ta e altri part­ner con­trat­tua­li da par­te nostra per l’u­ti­liz­zo o la for­ni­tu­ra di pre­sta­zio­ni da par­te tua (ad esem­pio paga­men­ti, acqui­sti ecc.).

Trat­tia­mo i tuoi dati per gli sco­pi che spie­ghia­mo di segui­to. Ulte­rio­ri indi­ca­zio­ni per l’am­bi­to onli­ne le tro­vi ai pun­ti 12 e 13. Que­sti sco­pi o gli obiet­ti­vi su cui si basa­no rap­pre­sen­ta­no inte­res­si legit­ti­mi nostri ed even­tual­men­te di ter­zi. Tro­vi ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul­le basi giu­ri­di­che del nostro trat­ta­men­to al pun­to 5.
Si trat­ta di tut­ti gli sco­pi in rela­zio­ne ai qua­li tu e noi comu­ni­chia­mo, per l’au­ten­ti­ca­zio­ne in caso di uti­liz­zo del sito web o per for­ma­zio­ne e garan­zia del­la qua­li­tà. Trat­tia­mo ulte­rior­men­te i dati di comu­ni­ca­zio­ne in modo da poter comu­ni­ca­re con te via e‑mail, tele­fo­no e let­te­ra. La comu­ni­ca­zio­ne con te avvie­ne per lo più in rela­zio­ne ad altri sco­pi di trat­ta­men­to, ad esem­pio per for­ni­re ser­vi­zi o rispon­de­re a una richie­sta di infor­ma­zio­ni. I nostri trat­ta­men­ti dei dati ser­vo­no anche a dimo­stra­re la comu­ni­ca­zio­ne e i suoi contenuti.
Trat­tia­mo i dati per l’av­vio, la gestio­ne e l’e­se­cu­zio­ne di rap­por­ti con­trat­tua­li. Nel­l’am­bi­to del­l’e­se­cu­zio­ne di rap­por­ti con­trat­tua­li, trat­tia­mo i dati per la gestio­ne del rap­por­to con il clien­te, per la for­ni­tu­ra e la richie­sta di pre­sta­zio­ni con­trat­tua­li (il che inclu­de anche il coin­vol­gi­men­to di ter­zi, come socie­tà di logi­sti­ca, ban­che, assi­cu­ra­zio­ni o agen­zie di infor­ma­zio­ni cre­di­ti­zie, che a loro vol­ta pos­so­no for­nir­ci dati), per la con­su­len­za e per l’as­si­sten­za clien­ti. Anche l’ap­pli­ca­zio­ne di dirit­ti deri­van­ti da con­trat­ti (recu­pe­ro cre­di­ti, pro­ce­di­men­ti giu­di­zia­ri ecc.) fa par­te dell’esecuzione,
così come la con­ta­bi­li­tà, le sta­ti­sti­che, la riso­lu­zio­ne di con­trat­ti e la comu­ni­ca­zio­ne pubblica.
Trat­tia­mo ulte­rior­men­te i tuoi dati per il miglio­ra­men­to dei nostri ser­vi­zi e del­la nostra atti­vi­tà e per lo svi­lup­po di pro­dot­ti (gestio­ne del­la qualità). 

Trat­tia­mo i dati per­so­na­li per il rispet­to di leg­gi, diret­ti­ve e rac­co­man­da­zio­ni di auto­ri­tà e rego­la­men­ti inter­ni («Com­plian­ce»).
Ciò inclu­de ad esem­pio l’a­dem­pi­men­to di obbli­ghi di archi­via­zio­ne e la pre­ven­zio­ne, indi­vi­dua­zio­ne e chia­ri­men­to di rea­ti e altre vio­la­zio­ni. Ciò inclu­de anche la rice­zio­ne e il trat­ta­men­to di recla­mi e altre segna­la­zio­ni, il moni­to­rag­gio del­la comu­ni­ca­zio­ne, inda­gi­ni inter­ne o la divul­ga­zio­ne di docu­men­ti a un’au­to­ri­tà, se abbia­mo un moti­vo suf­fi­cien­te per far­lo o sia­mo legal­men­te obbli­ga­ti a far­lo. Anche in caso di inda­gi­ni ester­ne, ad esem­pio da par­te di un’au­to­ri­tà di per­se­gui­men­to pena­le o di vigi­lan­za o di un ente pri­va­to inca­ri­ca­to, pos­so­no even­tual­men­te esse­re trat­ta­ti dati per­so­na­li su di te. Per tut­ti que­sti sco­pi trat­tia­mo in par­ti­co­la­re i tuoi dati ana­gra­fi­ci, i tuoi dati con­trat­tua­li e i dati di comu­ni­ca­zio­ne, in deter­mi­na­te cir­co­stan­ze però anche dati com­por­ta­men­ta­li e dati del­la cate­go­ria degli altri dati. Gli obbli­ghi lega­li riguar­da­no il dirit­to sviz­ze­ro a cui sia­mo sog­get­ti, così come l’au­to­re­go­la­men­ta­zio­ne, gli stan­dard di set­to­re, la pro­pria «Cor­po­ra­te Gover­nan­ce» e le istru­zio­ni e richie­ste del­le autorità.
Trat­tia­mo i dati anche per sco­pi del­la nostra gestio­ne del rischio e nel­l’am­bi­to di una gestio­ne azien­da­le pru­den­te, inclu­sa l’or­ga­niz­za­zio­ne ope­ra­ti­va e lo svi­lup­po aziendale.
Per que­sti sco­pi trat­tia­mo in par­ti­co­la­re dati ana­gra­fi­ci, dati con­trat­tua­li, dati di regi­stra­zio­ne e dati tec­ni­ci, ma anche dati com­por­ta­men­ta­li e di comu­ni­ca­zio­ne. Ad esem­pio, nel­l’am­bi­to del­la nostra gestio­ne finan­zia­ria dob­bia­mo moni­to­ra­re i nostri debi­to­ri e cre­di­to­ri, e dob­bia­mo evi­ta­re di diven­ta­re vit­ti­me di rea­ti e abu­si, il che può richie­de­re l’a­na­li­si dei dati per indi­vi­dua­re model­li cor­ri­spon­den­ti. Nel­l’am­bi­to del­la pia­ni­fi­ca­zio­ne del­le nostre risor­se e del­l’or­ga­niz­za­zio­ne del­la nostra atti­vi­tà, dob­bia­mo valu­ta­re e trat­ta­re dati sul­l’u­ti­liz­zo dei nostri ser­vi­zi e di altre offer­te o scam­bia­re infor­ma­zio­ni al riguar­do con altri, il che può inclu­de­re anche i tuoi dati. Lo stes­so vale per le pre­sta­zio­ni for­ni­te a noi da ter­zi. Nel­l’am­bi­to del­lo svi­lup­po azien­da­le pos­sia­mo ven­de­re o acqui­si­re atti­vi­tà, rami d’a­zien­da o socie­tà o sti­pu­la­re part­ner­ship, il che può anche por­ta­re allo scam­bio e al trat­ta­men­to di dati (anche tuoi, ad esem­pio come clien­te o for­ni­to­re o come rap­pre­sen­tan­te del fornitore).
Tra que­sti ulte­rio­ri sco­pi rien­tra­no ad esem­pio sco­pi di for­ma­zio­ne e istru­zio­ne, sco­pi ammi­ni­stra­ti­vi (come la gestio­ne dei dati ana­gra­fi­ci, la con­ta­bi­li­tà e l’ar­chi­via­zio­ne dei dati e la veri­fi­ca, gestio­ne e miglio­ra­men­to con­ti­nuo del­l’in­fra­strut­tu­ra IT), la tute­la dei nostri dirit­ti (ad esem­pio per far vale­re pre­te­se in sede giu­di­zia­ria, stra­giu­di­zia­le e davan­ti ad auto­ri­tà in Sviz­ze­ra e all’e­ste­ro o per difen­der­ci da pre­te­se, ad esem­pio tra­mi­te la con­ser­va­zio­ne di pro­ve, chia­ri­men­ti lega­li e la par­te­ci­pa­zio­ne a pro­ce­di­men­ti giu­di­zia­ri o ammi­ni­stra­ti­vi) e la valu­ta­zio­ne e il miglio­ra­men­to dei pro­ces­si inter­ni. Anche la tute­la di ulte­rio­ri inte­res­si legit­ti­mi fa par­te degli ulte­rio­ri sco­pi, che non pos­so­no esse­re elen­ca­ti in modo esaustivo.
Inol­tre trat­tia­mo i tuoi dati per­so­na­li in rela­zio­ne all’e­se­cu­zio­ne del rap­por­to di lavo­ro con te come dipen­den­te o nel­l’am­bi­to del pro­ces­so di can­di­da­tu­ra. Ciò inclu­de anche sco­pi ammi­ni­stra­ti­vi e di gestio­ne inter­ni come il fun­zio­na­men­to del­l’in­fra­strut­tu­ra IT, la con­ta­bi­li­tà sala­ria­le e i siste­mi di e‑mail. Inol­tre trat­tia­mo i dati per sco­pi di ana­li­si del­la per­so­na­li­tà e misu­re di sor­ve­glian­za, se que­ste appa­io­no neces­sa­rie o uti­li per la sicu­rez­za, la qua­li­tà o la valu­ta­zio­ne del­le prestazioni.
Trat­tia­mo inol­tre i tuoi dati per il rispet­to di requi­si­ti lega­li e obbli­ghi giu­ri­di­ci, per segui­re istru­zio­ni e sen­ten­ze ammi­ni­stra­ti­ve o giu­di­zia­rie, non­ché nel­l’am­bi­to di un’a­de­gua­ta gestio­ne del rischio, del­la gestio­ne e del­lo svi­lup­po azien­da­le. Inol­tre, que­sti trat­ta­men­ti dei dati sup­por­ta­no la dimo­stra­zio­ne di una buo­na Cor­po­ra­te Gover­nan­ce e Compliance.
Per que­sti sco­pi ci basia­mo sui nostri inte­res­si legit­ti­mi e trat­tia­mo i dati anche per sco­pi di mar­ke­ting (ad esem­pio sul nostro sito web, in bro­chu­re, sui social media, in rivi­ste spe­cia­liz­za­te o in occa­sio­ne di even­ti inter­ni ed esterni). 

Nel­la misu­ra in cui ti chie­dia­mo il con­sen­so per deter­mi­na­ti trat­ta­men­ti, ti infor­mia­mo sepa­ra­ta­men­te sugli sco­pi cor­ri­spon­den­ti del trat­ta­men­to. Puoi revo­ca­re i con­sen­si in qual­sia­si momen­to tra­mi­te comu­ni­ca­zio­ne scrit­ta (posta­le) o, se non diver­sa­men­te indi­ca­to o con­cor­da­to, via e‑mail con effet­to per il futu­ro; i nostri dati di con­tat­to li tro­vi al pun­to 2. Per la revo­ca del tuo con­sen­so al trac­cia­men­to onli­ne vedi pun­to 12. Non appe­na avre­mo rice­vu­to la comu­ni­ca­zio­ne sul­la revo­ca del tuo con­sen­so, non trat­te­re­mo più i tuoi dati per gli sco­pi a cui ave­vi ori­gi­na­ria­men­te accon­sen­ti­to, a meno che non abbia­mo un’al­tra base giu­ri­di­ca per far­lo. La revo­ca del tuo con­sen­so non pre­giu­di­ca la licei­tà del trat­ta­men­to effet­tua­to sul­la base del con­sen­so fino alla revoca.
Quan­do non ti chie­dia­mo il con­sen­so per un trat­ta­men­to, basia­mo il trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li sul fat­to che il trat­ta­men­to sia neces­sa­rio per l’av­vio o l’e­se­cu­zio­ne di un con­trat­to con te (o con l’en­te che rap­pre­sen­ti) o che noi o ter­zi abbia­mo un inte­res­se legit­ti­mo a far­lo, in par­ti­co­la­re per per­se­gui­re gli sco­pi descrit­ti sopra al pun­to 4 e gli obiet­ti­vi cor­re­la­ti e per poter attua­re le misu­re cor­ri­spon­den­ti. Tra i nostri inte­res­si legit­ti­mi rien­tra anche il rispet­to di dispo­si­zio­ni di leg­ge, nel­la misu­ra in cui que­ste non sia­no già rico­no­sciu­te come base giu­ri­di­ca dal­la rispet­ti­va leg­ge sul­la pro­te­zio­ne dei dati applicabile.
Se rice­via­mo dati sen­si­bi­li (ad esem­pio dati sani­ta­ri), pos­sia­mo trat­ta­re i tuoi dati anche sul­la base di altre basi giu­ri­di­che, ad esem­pio in caso di con­tro­ver­sie a cau­sa del­la neces­si­tà del trat­ta­men­to per un even­tua­le pro­ces­so o l’ap­pli­ca­zio­ne o la dife­sa di dirit­ti, In casi par­ti­co­la­ri pos­so­no entra­re in gio­co altre basi giu­ri­di­che, che ti comu­ni­che­re­mo sepa­ra­ta­men­te nel­la misu­ra necessaria. 

Per com­pren­de­re meglio te come per­so­na con i tuoi diver­si inte­res­si e altre carat­te­ri­sti­che, non ven­go­no effet­tua­te valu­ta­zio­ni auto­ma­tiz­za­te («pro­fi­ling»). Le sin­go­le valu­ta­zio­ni ven­go­no effet­tua­te manualmente. 

In rela­zio­ne ai nostri con­trat­ti, al sito web, ai nostri ser­vi­zi e pro­dot­ti, ai nostri obbli­ghi lega­li o comun­que per tute­la­re i nostri inte­res­si legit­ti­mi e gli ulte­rio­ri sco­pi elen­ca­ti al pun­to 4, tra­smet­tia­mo i tuoi dati per­so­na­li anche a ter­zi, in par­ti­co­la­re alle seguen­ti cate­go­rie di destinatari:
• For­ni­to­ri di ser­vi­zi: Per for­ni­re i nostri pro­dot­ti e ser­vi­zi in modo effi­cien­te e per con­cen­trar­ci sul­le nostre com­pe­ten­ze chia­ve, acqui­stia­mo ser­vi­zi da ter­zi in nume­ro­si ambi­ti. Que­sti ser­vi­zi riguar­da­no ad esem­pio ser­vi­zi IT, l’in­vio di infor­ma­zio­ni, ser­vi­zi di mar­ke­ting, ven­di­ta, comu­ni­ca­zio­ne o stam­pa, gestio­ne degli edi­fi­ci, sicu­rez­za e puli­zia, il recu­pe­ro cre­di­ti, agen­zie di infor­ma­zio­ni com­mer­cia­li, ser­vi­zi di socie­tà di con­su­len­za, avvo­ca­ti, ban­che, assi­cu­ra­zio­ni e socie­tà di tele­co­mu­ni­ca­zio­ni. Comu­ni­chia­mo a que­sti for­ni­to­ri di ser­vi­zi i dati neces­sa­ri per i loro ser­vi­zi, che pos­so­no riguar­da­re anche te. Que­sti for­ni­to­ri di ser­vi­zi pos­so­no uti­liz­za­re tali dati anche per i loro sco­pi. Inol­tre con­clu­dia­mo con que­sti for­ni­to­ri di ser­vi­zi con­trat­ti che pre­ve­do­no dispo­si­zio­ni per la pro­te­zio­ne dei dati, nel­la misu­ra in cui que­sta non deri­vi già dal­la leg­ge. I nostri for­ni­to­ri di ser­vi­zi pos­so­no trat­ta­re i dati su come ven­go­no uti­liz­za­ti i loro ser­vi­zi e altri dati che si pro­du­co­no nel­l’am­bi­to del­l’u­ti­liz­zo del loro ser­vi­zio, in deter­mi­na­te cir­co­stan­ze anche come respon­sa­bi­li auto­no­mi per i loro inte­res­si legit­ti­mi (ad esem­pio per valu­ta­zio­ni sta­ti­sti­che o per la fat­tu­ra­zio­ne). I for­ni­to­ri di ser­vi­zi infor­ma­no sui loro trat­ta­men­ti auto­no­mi dei dati nel­le loro infor­ma­ti­ve sul­la privacy.
• Part­ner con­trat­tua­li inclu­si i clien­ti: Si inten­do­no innan­zi­tut­to i clien­ti e altri part­ner con­trat­tua­li, per­ché que­sta tra­smis­sio­ne di dati deri­va da que­sti con­trat­ti. Se lavo­ri tu stes­so per un tale part­ner con­trat­tua­le, pos­sia­mo tra­smet­ter­gli anche dati su di te in que­sto con­te­sto. Ciò può inclu­de­re anche dati sani­ta­ri. Tra i desti­na­ta­ri rien­tra­no inol­tre part­ner con­trat­tua­li con cui collaboriamo.
• Auto­ri­tà: Pos­sia­mo tra­smet­te­re dati per­so­na­li a uffi­ci, tri­bu­na­li e altre auto­ri­tà in Sviz­ze­ra e all’e­ste­ro, se sia­mo legal­men­te obbli­ga­ti o auto­riz­za­ti a far­lo o se ciò appa­re neces­sa­rio per tute­la­re i nostri inte­res­si. Ciò può inclu­de­re anche dati sani­ta­ri. Le auto­ri­tà trat­ta­no sot­to la pro­pria respon­sa­bi­li­tà i dati su di te che rice­vo­no da noi.
• Altre per­so­ne: Altri desti­na­ta­ri sono ad esem­pio desti­na­ta­ri di con­se­gna da te indi­ca­ti in modo diver­so o bene­fi­cia­ri di paga­men­ti ester­ni, altri ter­zi anche nel­l’am­bi­to di rap­por­ti di rap­pre­sen­tan­za (ad esem­pio se invia­mo i tuoi dati al tuo avvo­ca­to o alla tua ban­ca) o per­so­ne coin­vol­te in pro­ce­di­men­ti ammi­ni­stra­ti­vi o giu­di­zia­ri. Se col­la­bo­ria­mo con i media e tra­smet­tia­mo loro mate­ria­le (ad esem­pio foto), in deter­mi­na­te cir­co­stan­ze puoi esse­re coin­vol­to anche tu. Lo stes­so vale per la pub­bli­ca­zio­ne di con­te­nu­ti (ad esem­pio foto, inter­vi­ste, cita­zio­ni ecc.) ad esem­pio sul sito web o in altre pub­bli­ca­zio­ni da par­te nostra. Nel­l’am­bi­to del­lo svi­lup­po azien­da­le pos­sia­mo ven­de­re o acqui­si­re atti­vi­tà, rami d’a­zien­da, beni o socie­tà o sti­pu­la­re part­ner­ship, il che può anche com­por­ta­re la comu­ni­ca­zio­ne di dati (anche tuoi, ad esem­pio come clien­te o for­ni­to­re o come rap­pre­sen­tan­te del for­ni­to­re) alle per­so­ne coin­vol­te in que­ste tran­sa­zio­ni. Nel­l’am­bi­to del­la comu­ni­ca­zio­ne con i nostri con­cor­ren­ti, orga­niz­za­zio­ni di set­to­re, asso­cia­zio­ni e altri orga­ni­smi può veri­fi­car­si anche uno scam­bio di dati che riguar­da­no anche te.

Tut­te que­ste cate­go­rie di desti­na­ta­ri pos­so­no a loro vol­ta coin­vol­ge­re ter­zi, in modo che i tuoi dati pos­sa­no diven­ta­re acces­si­bi­li anche a que­sti. Pos­sia­mo limi­ta­re il trat­ta­men­to da par­te di deter­mi­na­ti ter­zi (ad esem­pio for­ni­to­ri IT), ma non quel­lo di altri ter­zi (ad esem­pio auto­ri­tà, banche).
In mol­ti casi la comu­ni­ca­zio­ne anche di dati riser­va­ti è neces­sa­ria per ese­gui­re con­trat­ti o for­ni­re altre pre­sta­zio­ni. Anche gli accor­di di riser­va­tez­za di nor­ma non esclu­do­no tali comu­ni­ca­zio­ni di dati, così come non la comu­ni­ca­zio­ne a for­ni­to­ri di ser­vi­zi. A secon­da del­la sen­si­bi­li­tà dei dati e di altre cir­co­stan­ze, ci assi­cu­ria­mo però che que­sti ter­zi trat­ti­no i dati in modo ade­gua­to. Non pos­sia­mo acco­glie­re la tua oppo­si­zio­ne alla tra­smis­sio­ne dei dati, quan­do le rela­ti­ve comu­ni­ca­zio­ni di dati sono neces­sa­rie per la nostra attività. 

Desti­na­ta­ri aggiun­ti­vi nel­l’am­bi­to del rap­por­to di lavoro:
In rela­zio­ne all’e­se­cu­zio­ne del rap­por­to di lavo­ro con te, pos­sia­mo tra­smet­te­re i tuoi dati per­so­na­li anche a ter­zi, in par­ti­co­la­re alle seguen­ti cate­go­rie di destinatari:
• Altre sedi del­la FSCMA per sco­pi ammi­ni­stra­ti­vi inter­ni, orga­niz­za­zio­ne di even­ti per i col­la­bo­ra­to­ri, mes­sa a dispo­si­zio­ne dell’infrastruttura IT, comu­ni­ca­zio­ne inter­na (ad es. invio di newsletter);
• Auto­ri­tà e altri enti pub­bli­ci che svol­go­no un com­pi­to che riguar­da l’esecuzione del rap­por­to di lavo­ro con te, ad es. isti­tu­ti di assi­cu­ra­zio­ne socia­le, assi­cu­ra­zio­ni socia­li e cas­se pen­sio­ni, cas­se mala­ti, auto­ri­tà del casel­la­rio giu­di­zia­le, uffi­ci di ese­cu­zio­ne, FINMA, uffi­cio dell’imposta alla fonte;
• Part­ner con­trat­tua­li che ci sup­por­ta­no nel reclu­ta­men­to del per­so­na­le e nel­la con­su­len­za in ambi­to HR, ad es. agen­zie di col­lo­ca­men­to, socie­tà di con­su­len­za HR, for­ni­to­ri di ser­vi­zi IT per stru­men­ti di candidatura;
• I nostri for­ni­to­ri di ser­vi­zi in Sviz­ze­ra che trat­ta­no dati per­so­na­li per nostro con­to come tito­la­ri auto­no­mi o con­ti­to­la­ri, oppu­re come nostri respon­sa­bi­li del trat­ta­men­to, ad es. for­ni­to­ri di ser­vi­zi IT, for­ni­to­ri di ser­vi­zi pub­bli­ci­ta­ri (ad es. invio di car­to­li­ne di Nata­le, di com­plean­no, di anni­ver­sa­rio), ban­che, socie­tà di vigi­lan­za, ope­ra­to­ri di tele­co­mu­ni­ca­zio­ni (ad es. Swis­scom per i tele­fo­ni mobi­li azien­da­li), azien­de di tra­spor­to (ad es. con­ces­sio­na­ri auto per scon­ti flotte).

In linea di prin­ci­pio, i tuoi dati ven­go­no trat­ta­ti solo in Sviz­ze­ra. Come spie­ga­to al pun­to 7, comu­ni­chia­mo i dati anche ad altri sog­get­ti. Que­sti o i loro subap­pal­ta­to­ri pos­so­no tro­var­si anche al di fuo­ri del­la Svizzera.
Se un desti­na­ta­rio si tro­va in un Pae­se sen­za un’adeguata pro­te­zio­ne lega­le dei dati, obbli­ghia­mo con­trat­tual­men­te il desti­na­ta­rio a rispet­ta­re la pro­te­zio­ne dei dati appli­ca­bi­le, nel­la misu­ra in cui non sia già sog­get­to a un qua­dro nor­ma­ti­vo legal­men­te rico­no­sciu­to per garan­ti­re la pro­te­zio­ne dei dati e non pos­sia­mo avva­ler­ci di una dispo­si­zio­ne di eccezione.
Tut­ta­via, le misu­re con­trat­tua­li non pos­so­no eli­mi­na­re tut­ti i rischi (in par­ti­co­la­re quel­li lega­ti ad acces­si da par­te del­le auto­ri­tà sta­ta­li all’estero). Dovre­sti esse­re con­sa­pe­vo­le di que­sti rischi resi­dui, anche se nel sin­go­lo caso il rischio può esse­re basso.
Tie­ni inol­tre pre­sen­te che i dati scam­bia­ti via Inter­net ven­go­no spes­so instra­da­ti attra­ver­so Pae­si ter­zi. I tuoi dati pos­so­no quin­di fini­re all’estero anche quan­do mit­ten­te e desti­na­ta­rio si tro­va­no nel­lo stes­so Paese. 

Trat­tia­mo i tuoi dati per il tem­po neces­sa­rio ai nostri sco­pi di trat­ta­men­to, ai ter­mi­ni di con­ser­va­zio­ne pre­vi­sti dal­la leg­ge e ai nostri legit­ti­mi inte­res­si al trat­ta­men­to per fina­li­tà di docu­men­ta­zio­ne e pro­va, oppu­re quan­do la con­ser­va­zio­ne è tec­ni­ca­men­te neces­sa­ria. Ci riser­via­mo in par­ti­co­la­re il dirit­to di con­ser­va­re dati per­so­na­li per fina­li­tà di docu­men­ta­zio­ne e pro­va. Rien­tra tra i nostri legit­ti­mi inte­res­si docu­men­ta­re pro­ces­si, inte­ra­zio­ni e altri fat­ti rile­van­ti in caso di pre­te­se lega­li, diver­gen­ze, per la sicu­rez­za IT e dell’infrastruttura, non­ché per dimo­stra­re una buo­na cor­po­ra­te gover­nan­ce e la com­plian­ce. Ulte­rio­ri indi­ca­zio­ni sul­la rispet­ti­va dura­ta di con­ser­va­zio­ne e di trat­ta­men­to sono ripor­ta­te per cia­scu­na cate­go­ria di dati al pun­to 3 e per le cate­go­rie di coo­kie al pun­to 12. Se non sus­si­sto­no obbli­ghi lega­li o con­trat­tua­li con­tra­ri, can­cel­lia­mo o ano­ni­miz­zia­mo i tuoi dati allo sca­de­re del perio­do di con­ser­va­zio­ne o di trat­ta­men­to nell’ambito del­le nostre pro­ce­du­re abituali.
Una con­ser­va­zio­ne può esse­re tec­ni­ca­men­te neces­sa­ria quan­do deter­mi­na­ti dati non pos­so­no esse­re sepa­ra­ti da altri dati e dob­bia­mo quin­di con­ser­var­li insie­me (ad es. in caso di bac­kup o siste­mi di gestio­ne documentale). 

Adot­tia­mo misu­re di sicu­rez­za ade­gua­te per tute­la­re la riser­va­tez­za, l’integrità e la dispo­ni­bi­li­tà dei tuoi dati per­so­na­li, per pro­teg­ger­li da trat­ta­men­ti non auto­riz­za­ti o ille­ci­ti e per con­tra­sta­re i rischi di per­di­ta, modi­fi­ca invo­lon­ta­ria, divul­ga­zio­ne inde­si­de­ra­ta o acces­so non autorizzato.
Le misu­re di sicu­rez­za di natu­ra tec­ni­ca e orga­niz­za­ti­va pos­so­no inclu­de­re, ad es., misu­re come la cifra­tu­ra e la pseu­do­ni­miz­za­zio­ne dei dati, la regi­stra­zio­ne, le limi­ta­zio­ni di acces­so, la con­ser­va­zio­ne di copie di sicu­rez­za, istru­zio­ni ai nostri col­la­bo­ra­to­ri, accor­di di riser­va­tez­za e con­trol­li. Pro­teg­gia­mo i dati tra­smes­si tra­mi­te il nostro sito web duran­te il tra­sfe­ri­men­to median­te ade­gua­ti mec­ca­ni­smi di cifra­tu­ra. L’accesso al nostro sito web avvie­ne tra­mi­te cifra­tu­ra del tra­spor­to (SSL/TLS, in par­ti­co­la­re con l’Hypertext Trans­fer Pro­to­col Secu­re, abbre­via­to HTTPS). La mag­gior par­te dei bro­w­ser indi­ca la cifra­tu­ra del tra­spor­to con un luc­chet­to nel­la bar­ra degli indi­riz­zi. La nostra comu­ni­ca­zio­ne digi­ta­le è sog­get­ta – come in gene­ra­le qual­sia­si comu­ni­ca­zio­ne digi­ta­le – a sor­ve­glian­za di mas­sa sen­za moti­vo e sospet­to, non­ché ad altre for­me di sor­ve­glian­za da par­te del­le auto­ri­tà di sicu­rez­za in Sviz­ze­ra, nel resto d’Europa, negli Sta­ti Uni­ti d’America (USA) e in altri Sta­ti. Non pos­sia­mo influi­re diret­ta­men­te sul rela­ti­vo trat­ta­men­to dei dati per­so­na­li da par­te di ser­vi­zi segre­ti, for­ze di poli­zia e altre auto­ri­tà di sicurezza.
Obbli­ghia­mo anche i nostri respon­sa­bi­li del trat­ta­men­to ad adot­ta­re misu­re di sicu­rez­za ade­gua­te. Tut­ta­via, i rischi di sicu­rez­za non pos­so­no esse­re com­ple­ta­men­te esclu­si; i rischi resi­dui sono inevitabili. 

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